Azokat a termékeket (kártya, kulcstartó, matrica, később bögre, póló, sál, sapka stb.), amelyeken a bercode-ok megjeleníthetőek, bemutathatóak.
Milyen információkat tartalmaznak a jogi nyilatkozatok?
A jogi nyilatkozatokban találhatóak a Bercode platform használatát érintő jogi, felhasználói és gyakorlati információk, a szerepköröket (birtokosi, kibocsátói, elfogadói) érintő feltételek, szabályzatok és szerződések.
Mit jelent a webshopban az, hogy egy termék alapértelmezett?
A Bercode webshopban a Bercode-kibocsátó határozza meg, melyik lesz az a termék, amit elsősorban értékesíteni szeretne. A vásárló az adott bercode-hordozó (pl. kártya) ezen beállításait látja elsőnek, azaz nagyobb eséllyel azt fogja választani. (A bercode-kibocsátó ezt a paramétert a webshop termékek almenüben tudja beállítani.)
Mit jelent a webshopban, hogy egy termék nem értékesíthető?
A létrehozott termék értékesítését külön engedélyezni kell, ellenkező esetben a termék a webshopban nem jelenik meg. Amennyiben a beállított termék értékesítését a Bercode-kibocsátó szüneteltetni akarja, vagy még nem kívánja értékesíteni, rendelkezhet úgy, hogy ez a termék „nem értékesíthető” kategóriába kerüljön. Az adott termék értékesíthetőségét bármikor aktiválni lehet.
Mit jelent a szuperadminisztrátori jog?
Alap esetben szuperadminisztrátor minden olyan felhasználó, amelyik az adott partneri profilt létrehozza. Erről a jogról csak akkor mondhat le, ha időközben más felhasználót is meghívott – szuperadminisztrátori joggal – a felhasználók közé.
Milyen esetekben szokta egy bercode-kibocsátó egy-egy elfogadóhely megjelenítését korlátozni?
Ez abban az esetben életszerű, ha például egy kibocsátó egy elfogadóval olyan megállapodást köt, hogy – esetleg magasabb kedvezményekért cserébe – csak őt ajánlja a közössége tagjai felé.
Hogyan zárhatóak ki egyes elfogadóhelyek, hogy azt az adott közösség tagjai ne láthassák?
A Bercode-kibocsátó szerepkör, Elfogadóhelyek kezelése menü, Elfogadóhelyek korlátozása almenüben választhatóak ki a nem kívánt elfogadóhelyek.
A bercode-keretem terhére növelhetem az egyenlegemet?
A visszaigazolt bercode-keret vásárlást követően rugalmasan alakíthatóak a megrendelések a keret terhére, de a fel nem használt bercode-keretből az egyenleg nem tölthető vissza.
A bercode-keret rugalmasan felhasználható?
A bercode-keret bármilyen szolgáltatási szinttel (Classic, Extra, Business) és érvényességi idővel lehívható.
A webshopban a vevő által feltöltött kártyahátlap elutasítása esetén mi történik?
Az elutasításról a megrendelő e-mailben értesítést kap a bercode-kibocsátó indoklásával. Ebben az esetben a kártya hátlapja visszaváltozik arra, amit a kibocsátó eredetileg megadott.
Mi a teendő, ha kérdésem van a Felhasználási feltételekkel kapcsolatban?
Vegye fel a kapcsolatot velünk a platform jobb alsó sarkában elérhető Kapcsolat menüpontban!
A regisztrációnál helytelenül megadott név és e-mail cím befolyásolja-e a platform használatát?
A pontatlan név nem, de az e-mail cím igen. Utóbbi esetben azonnal be kell lépni a platformra és cserélni a helytelenül megadott e-mail címet helyesre, mert anélkül pl. jelszó emlékeztető már nem kérhető.
Ugyanazzal az e-mail címmel be tudok-e ismét regisztrálni?
Nem, mivel az elsődleges azonosító az e-mail cím.
Hogyan lehet a Bercode-fiókot törölni?
A Bercode-birtokosi szerepkör Profiladatok almenüben a lap alján jobb oldalon a Felhasználó törlése gombra kattintva az adott felhasználói fiók véglegesen (visszaállíthatatlanul) törlésre kerül.
Milyen időközönként lehet az egyenlegből lehívni?
Időben és összegben sincs korlátozva az egyenleg csökkentése. Egy Bercode-kibocsátó bármikor kiutaltathat egyenlegéről önmagának, csupán a tranzakcióként fizetendő 10 USD-t, vagy annak megfelelő helyi deviza költséget kell vállalnia.
Készpénzben lehet-e az egyenleget növelni, csökkenteni?
Nem, csak bankkártyás vagy utalásos módra van lehetőség.
Amennyiben valaki az ismerőse üzletét csatlakoztatja Kiemelt Elfogadó Partnerként, akkor kap-e jutalékot a nála történő vásárlások után?
Igen, amennyiben az elfogadó az ő bercode-jával csatlakozik a platformhoz. Az üzleti modell ezen infografikán látható.
Mi a teendő a rendelkezésre álló bercode-kerettől nagyobb mennyiség rendelése esetén?
A rendelkezésre álló egyenleg terhére (szükség esetén annak feltöltése után) új bercode-keretet kell rendelni.
Mit jelent a matricához tartozó kártyagrafika?
A matricák megrendelésénél a megfelelő kártyagrafika kiválasztása teszi lehetővé, hogy ha a majdani felhasználó a bercode-ját beregisztrálja, akkor az applikációban a megfelelő kártyagrafika jelenjen meg.
Lehet-e már korábban kibocsátott kártyákat utólag bercode-okkal ellátni?
Igen, olyan érvényesítő matricák segítségével, amelyeken a bercode-ok szerepelnek.